Segurança Cultural: Compromisso com a Cultura Organizacional

Apr 4, 2023 | Segurança Cultural

Autor: Marloes Rozing
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Meio ambiente natural e organizacional

No ambiente natural, espécies, habitats e ecossistemas inteiros podem ser ameaçados por desequilíbrios devido a fatores externos, como mudanças climáticas, espécies invasoras ou interferência humana. A flora e a fauna devem se adaptar ou estarão fadadas ao fracasso; portanto, só podem ser protegidas por ações externas, como medidas de conservação,manejo e outras intervenções humanas ou a saída de influência externa.

Em um ambiente organizacional, os funcionários e seu desempenho são ameaçados por desequilíbrios criados por fatores internos, como relacionamentos de baixa confiança, pressão no trabalho, falta de comunicação e descontentamento geral dos funcionários. Quando o bem-estar e o desempenho dos funcionários são afetados, as organizações correm o risco de fracassar.

Mas como responder a dados que mostram que seus funcionários não estão satisfeitos? E se os funcionários dizem que estão felizes, recebem grandes benefícios e recompensas e são bem pagos, não há realmente nada que precise ser feito?
Recentemente, o Google, conhecido por seu foco na cultura dos funcionários e no ambiente de trabalho, chamou a atenção por conta de um fenômeno do que alguns chamam de erosão cultural. Não as demissões em si, mas o processo de “como” as pessoas foram demitidas, mostraram que todos os ambientes de trabalho podem se envolver em Deslizamento Cultural: quando a empresa deixa de se preocupar com sua base cultural e valores por conta da receita e crescimento.

Na KLPA, acreditamos que a Segurança Cultural é um aspecto fundamental da Estratégia e Liderança Executiva. Sendo válido tanto para as pequenas organizações como para as grandes, independente dos níveis de satisfação dos funcionários.
Os líderes podem proteger ativamente as experiências de seus funcionários por meio de uma liderança cultural intencional. Isso inclui responder a mudanças nos negócios, como crescimento, reorganização ou mesmo crises, preservando a cultura. Criando um espaço de Segurança Cultural.

Líderes que são sensíveis ao poder da cultura organizacional e se concentram em alavancar intencionalmente sistemas, processos, benefícios e as experiências dos funcionários no local de trabalho podem proteger sua cultura organizacional e alavancar uma cultura com foco em resultados.